Service
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STARKER SERVICE

Schlüsselposition der Intralogistik.

Markenmix und Servicestärke bilden dynamische Effizienzpotenziale für Höfler-Kunden. Unseren Service konnten wir den Anforderungen aus Handwerk, Handel, Industrie und Kommunen entsprechend  erweitern.

 

Technischer Service

Mobiler Kundendienst

Unsere Servicemonteure sind kompetente Fachkräfte für Stapler, Lagertechnikgeräten, Perepherie-Geräten und Produkten. Sie kennen sich bei markenübergreifenden Ersatzteilen sowie Komponenten bestens aus und haben die Gängigsten direkt an Bord. Mit bedarfsgerecht ausgerüsteten Servicefahrzeugen stehen Sie kundennah in Bereitschaft.

 

Werkstatt

Umfangreichere Reparaturen, Anbau- und Umrüstmaßnahmen, technische Prüfungen und Optimierungen von Neugeräten, Material und Funktionsprüfungen bei Gebrauchtgeräten sowie laufende Checks der Verschleißteile an Mietgeräten führen wir in unserer  Werkstätte durch. Vordergründige Mängel werden schnell festgestellt, Schwachstellen rasch behoben und die Funktionstüchtigkeit der Geräte bis zur nächsten UVV gewährleistet. Eine Werkstattausrüstung, mit modernsten Instrumenten und Werkzeugen, garantieren schnelle Diagnosen, präzise Prüfungen, kompetente Montageleistungen und Zertifizierungen. 

 

Ersatzteile

Das Kleinteile- und Ersatzteilelager hält die gängigsten Original- und Aquivalenz-Ersatzteile vor. Spezielle Ersatzteile können wir schnell mit unserem over night Service beschaffen. Dadurch stehen unseren Werkstatt-Monteuren die wichtigsten Ersatzteile direkt zur Verfügung. Das bedeutet, schnellen Service um Standzeiten zu verkürzen. 

 

Mehr Service 

Bei längeren Reparaturen stellen wir kurzfristig ein Ersatzgerät. 

Für den Gerätetransport zwischen der Werkstatt und den  Kundenstandorten sowie für Geräte-Auslieferungen ist unser LKW unterwegs. 

Für die Geräteoptimierung auf den Einsatzort empfehlen wir effizient arbeitende Anbausysteme und -Geräte.

 

Mietflotten-Service

Unser schneller einfacher Mietstapler-Service kann auf jede Situation reagieren. Intralogistische Probleme können kostengünstig überbrückt und Liefertermine exakt einhalten werden. Selbstverständlich bieten wir zusätzlich ein spezielles Programm für die Geräte-Langzeitmiete. Unsere Mietgeräte und die unserer Partner reichen vom Handhubwagen bis zum Stapler mit 15 t Tragfähigkeit.

 

Gebrauchtstapler-Service

Gebrauchtgeräte sind eine kostengünstige Alternative. Durch umfangreiche Funktionsprüfungen der Gebrauchtgeräte können entsprechende Wartungen, Reparaturen und UVV-Abnahmen in unserer Werkstatt durchgeführt werden. Nach den Instandsetzungen und Checks werden die Geräte in Qualitäts-Klassen eingeordnet, die als objektive Entscheidungshilfe zu Investitionen dienen. 

 

Schulungs-Service

Die Mitarbeiterschulungen umfassen Theorie und Praxis als Präventivmaßnahmen zur Unfallverhütung und für höhere Produktivität in Bereich der innerbetrieblichen Transport- und Lagerarbeiten ausgelegt.

Unser Seminar-Angebot umfaßt:

•  Stapler-Führerschein

•  Fahrer-Schulungen, 

•  Auffrischungskurse

•  Ladungssicherheit

•  Regalsjcherheit

 

Die Einzel- oder Gruppen-Lehrgänge von unterschiedlicher Dauer werden in unserem Schulungszentrum oder im jeweiligen Unternehmen direkt vor Ort durchgeführt. Grundlage für das gesamte Schulungspaket sind die “Berufsgenossenschaftlichen Vorschrift, Flurförderzeuge” (BGV D 27), die  “Berufsgenossenschaftlichen Grundsätze für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit” (BGG 925) sowie die “Berufsgenossenschafts-Information Gabelstaplerfahrer“ (BGI 545). Unternehmen benötigen diese Prüfungsnachweise ihrer Mitarbeiter um eine Zertifizierung von Qualität, Zuverlässigkeit, Leistungen und Lieferungen nach ISO 9001 zu erhalten.

 

Regalsicherheit 

Eine Erhöhung der Sicherheit für „Ortsfeste Regalsysteme aus Stahl“ soll mit der DIN EN 15635 erreicht werden. Dies Bezieht sich auf betriebliche Einrichtungen von Regalsysteme. Unser Service für Regalsicherheit empfiehlt aus Rechtssicherheits-Gründen, das Errichten, Betreiben und Prüfen von Regalsystemen nach den Forderungen der DIN EN 15635 vorzunehmen.